حقوقی

سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۸ آگوست ۲۰۲۶

آروشا سافت پلتفرم Asset Publisher را اداره می‌کند.

این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از Asset Publisher چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چرا این اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم یا با دیگران به اشتراک می‌گذاریم، چه مدت آن‌ها را نگهداری می‌کنیم و شما چه حقوق و انتخاب‌هایی در رابطه با اطلاعات شخصی خود دارید.

با استفاده از Asset Publisher تأیید می‌کنید که اطلاعات شما مطابق با توضیحات این سیاست حفظ حریم خصوصی پردازش خواهد شد.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

نوع اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم به نحوه استفاده شما از سرویس بستگی دارد.

اطلاعات حساب کاربری

هنگام ایجاد یا مدیریت حساب کاربری، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر را جمع‌آوری کنیم:

  • نام یا نام نمایشی شما
  • آدرس ایمیل
  • شناسه حساب کاربری
  • اطلاعات مربوط به احراز هویت و امنیت حساب
  • وضعیت حساب و تنظیمات کاربری

رمزهای عبور به صورت متن ساده ذخیره نمی‌شوند و با استفاده از روش‌های امن Hashing نگهداری می‌شوند.

اطلاعات توسعه‌دهنده و Publisher

هنگامی که از Asset Publisher به‌عنوان توسعه‌دهنده یا سازنده Asset استفاده می‌کنید، ممکن است اطلاعاتی را که در ارتباط با فعالیت انتشار خود در اختیار ما قرار می‌دهید جمع‌آوری کنیم، از جمله:

  • نام توسعه‌دهنده یا استودیو
  • اطلاعات تماس
  • اطلاعات پروفایل Publisher
  • کشور یا منطقه
  • اطلاعات مربوط به مالکیت یا سازنده Asset
  • اطلاعات موردنیاز برای مدیریت انتشار، پرداخت‌ها یا ارتباط با شما

Assetهای ارسال‌شده

هنگامی که یک Asset را برای بررسی یا انتشار ارسال می‌کنید، ممکن است اطلاعات و فایل‌های زیر را دریافت و ذخیره کنیم:

  • Unity Package و فایل‌های مرتبط با پروژه
  • اسکرین‌شات، ویدیو، آیکون و سایر محتوای تبلیغاتی
  • عنوان و توضیحات Asset
  • مستندات
  • اطلاعات نسخه و سازگاری
  • دسته‌بندی‌ها، Tagها، Metadata و اطلاعات فنی
  • فایل‌های مربوط به Update و تاریخچه نسخه‌ها
  • پیام‌ها یا توضیحاتی که همراه با Asset ارسال می‌کنید

اعضای مجاز تیم Arusha Soft در صورت نیاز می‌توانند برای بررسی، آماده‌سازی، مدیریت، پشتیبانی یا انتشار Asset به این اطلاعات و فایل‌ها دسترسی داشته باشند.

محتوای Asset ممکن است شامل اطلاعاتی باشد که اطلاعات شخصی محسوب نمی‌شوند. با این حال، اگر اطلاعات شخصی داخل فایل‌های ارسالی وجود داشته باشد، این اطلاعات نیز ممکن است مطابق با این سیاست پردازش شوند.

شما نباید اطلاعات شخصی متعلق به افراد دیگر را داخل Asset یا فایل‌های ارسالی قرار دهید، مگر اینکه حق یا اجازه لازم برای ارائه آن اطلاعات را داشته باشید.

اطلاعات فروش، درآمد و پرداخت‌ها

اگر Asset Publisher امکانات مربوط به پیگیری درآمد یا پرداخت را ارائه دهد، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر را پردازش کنیم:

  • اطلاعات فروش Asset
  • مبلغ درآمد
  • محاسبات مربوط به سهم درآمد
  • تاریخچه پرداخت‌ها و وضعیت پرداخت
  • شناسه‌های مربوط به پرداخت
  • اطلاعات مربوط به صورتحساب یا دریافت وجه
  • اطلاعات مالیاتی یا اطلاعات مربوط به الزامات قانونی، در صورت نیاز

ممکن است برای پردازش برخی تراکنش‌ها از سرویس‌های پرداخت یا مالی شخص ثالث استفاده کنیم. در این شرایط، آن سرویس‌ها ممکن است اطلاعات شما را مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی خودشان پردازش کنند.

ارتباطات

هنگامی که با ما تماس می‌گیرید یا از طریق سرویس با ما در ارتباط هستید، ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

  • درخواست‌های پشتیبانی
  • پیام‌های مربوط به بررسی و Feedback
  • ایمیل‌ها
  • پیام‌های ردوبدل‌شده با تیم ما
  • تنظیمات مربوط به اعلان‌ها
  • سایر اطلاعاتی که به صورت داوطلبانه در ارتباط با ما ارائه می‌کنید

اگر دریافت اعلان از طریق سرویس‌هایی مانند Telegram یا هر پلتفرم ارتباطی شخص ثالث دیگری را فعال کنید، ممکن است اطلاعات موردنیاز برای ارسال این اعلان‌ها نیز پردازش شوند.

اطلاعات فنی و امنیتی

هنگامی که به سرویس دسترسی پیدا می‌کنید، ممکن است برخی اطلاعات فنی به صورت خودکار جمع‌آوری شوند، از جمله:

  • آدرس IP
  • نوع و نسخه مرورگر
  • اطلاعات دستگاه و سیستم عامل
  • زمان ورود به حساب
  • اطلاعات Session
  • رویدادهای مربوط به احراز هویت
  • گزارش‌های امنیتی و Audit Log
  • Error Logها
  • صفحات یا قابلیت‌هایی که استفاده کرده‌اید
  • سایر اطلاعات موردنیاز برای اجرا و محافظت از سرویس

ما از این اطلاعات عمدتاً برای امنیت، رفع مشکلات فنی، جلوگیری از سوءاستفاده و تقلب، مدیریت سیستم و بهبود سرویس استفاده می‌کنیم.

۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

ممکن است از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده کنیم:

  • ایجاد و مدیریت حساب Asset Publisher شما
  • احراز هویت کاربران و حفظ امنیت حساب‌ها
  • تأیید آدرس ایمیل و مالکیت حساب
  • دریافت و مدیریت Assetهای ارسال‌شده
  • بررسی Assetها و ارائه Feedback
  • آماده‌سازی Assetها و اطلاعات صفحه Store برای انتشار
  • ارسال Assetهای تأییدشده برای انتشار
  • مدیریت Updateها و نسخه‌های جدید Asset
  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت انتشار و نتیجه بررسی‌ها
  • پیگیری فروش، درآمد و پرداخت‌ها در صورت فعال بودن این قابلیت‌ها
  • انجام یا تسهیل پرداخت‌ها
  • ارائه پشتیبانی فنی و پشتیبانی کاربران
  • ارسال اعلان‌های مربوط به حساب، امنیت، انتشار و تراکنش‌ها
  • شناسایی و جلوگیری از تقلب، سوءاستفاده، دسترسی غیرمجاز و مشکلات امنیتی
  • نگهداری سوابق مربوط به فعالیت‌های انتشار
  • بهبود عملکرد و پایداری Asset Publisher
  • اجرای قراردادها و قوانین پلتفرم
  • رعایت الزامات قانونی، مالی، حسابداری یا مالیاتی
  • ایجاد، اعمال یا دفاع از حقوق و دعاوی قانونی

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم.

۳. مبنای قانونی پردازش اطلاعات

در کشورها یا مناطقی که قوانین حفاظت از اطلاعات از ما می‌خواهند مبنای قانونی پردازش اطلاعات شخصی را مشخص کنیم، ممکن است به یک یا چند مورد زیر استناد کنیم.

اجرای قرارداد

زمانی اطلاعات شما را پردازش می‌کنیم که برای ارائه خدمات Asset Publisher، مدیریت حساب، بررسی Assetها، انتشار، ارائه پشتیبانی و مدیریت پرداخت یا سهم درآمد ضروری باشد.

منافع مشروع

ممکن است در مواردی که برای منافع مشروع کسب‌وکار ما ضروری باشد، اطلاعات شما را پردازش کنیم، مانند:

  • محافظت از سرویس
  • جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده
  • حفظ امنیت
  • بهبود پایداری پلتفرم
  • نگهداری سوابق مناسب تجاری و مربوط به انتشار
  • ارتباط با کاربران درباره سرویس

هنگام استفاده از این مبنا، تأثیر پردازش اطلاعات بر حریم خصوصی شما را در نظر می‌گیریم.

الزامات قانونی

ممکن است اطلاعات را در مواردی که برای رعایت قوانین، فرآیندهای حقوقی، الزامات مالیاتی یا حسابداری، یا پاسخ به درخواست‌های قانونی مراجع رسمی ضروری باشد، پردازش یا نگهداری کنیم.

رضایت

در مواردی که لازم باشد، ممکن است برای برخی فعالیت‌های خاص پردازش اطلاعات به رضایت شما متکی باشیم. شما می‌توانید رضایت خود را در هر زمان پس بگیرید. با این حال، این کار روی پردازش‌هایی که پیش از لغو رضایت انجام شده‌اند تأثیری ندارد.

۴. چگونه اطلاعات را با دیگران به اشتراک می‌گذاریم

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم و اجاره نمی‌دهیم.

ممکن است اطلاعات شما را در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم.

Unity و کانال‌های انتشار

هنگامی که از ما درخواست می‌کنید Asset شما را منتشر کنیم، اطلاعات و فایل‌های موردنیاز برای انتشار ممکن است برای Unity یا سایر کانال‌های مرتبط با انتشار ارسال شوند. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشند:

  • فایل‌های Asset
  • اطلاعات محصول
  • مستندات
  • تصاویر
  • اطلاعات Publisher
  • سایر محتوایی که برای بررسی، انتشار، توزیع، نگهداری یا Update کردن Asset ضروری باشد

پس از ارسال اطلاعات به Unity یا هر پلتفرم شخص ثالث دیگری، آن پلتفرم ممکن است اطلاعات را مطابق با شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی خودش پردازش کند.

ارائه‌دهندگان خدمات

ممکن است برای اداره Asset Publisher از سرویس‌دهندگان مورد اعتماد استفاده کنیم، از جمله ارائه‌دهندگان خدمات:

  • Cloud Hosting
  • ذخیره‌سازی فایل
  • Database
  • ارسال ایمیل
  • احراز هویت
  • Error Monitoring
  • امنیت و جلوگیری از تقلب
  • Analytics
  • ارتباطات
  • پردازش پرداخت‌ها یا تسویه‌ها

این سرویس‌دهندگان تنها در صورتی به اطلاعات دسترسی خواهند داشت که برای انجام خدماتشان برای ما ضروری باشد.

مشاوران حرفه‌ای

در صورت نیاز ممکن است اطلاعاتی را با حسابداران، مشاوران حقوقی، حسابرسان، شرکت‌های بیمه یا سایر مشاوران حرفه‌ای به اشتراک بگذاریم.

الزامات قانونی و امنیتی

ممکن است اطلاعات را در صورتی افشا کنیم که به‌طور منطقی معتقد باشیم این کار برای موارد زیر ضروری است:

  • رعایت قوانین قابل اجرا
  • پاسخ به یک درخواست قانونی معتبر
  • حفاظت از حقوق یا دارایی Arusha Soft
  • بررسی تقلب یا حوادث امنیتی
  • اجرای قراردادها و توافق‌های ما
  • محافظت از کاربران یا سایر افراد در برابر آسیب

انتقال کسب‌وکار

اگر Arusha Soft یا Asset Publisher در فرآیندی مانند ادغام، خرید، بازسازی، تأمین مالی، فروش دارایی‌ها یا تراکنش تجاری مشابهی قرار بگیرد، ممکن است اطلاعات کاربران نیز در چارچوب آن تراکنش و در صورت مجاز بودن توسط قانون منتقل شوند.

۵. فایل‌های Asset و محرمانگی

Assetهایی که برای بررسی ارسال می‌شوند، باید تنها برای افرادی و سرویس‌دهندگانی قابل دسترسی باشند که برای انجام فرآیند انتشار واقعاً به آن‌ها نیاز دارند.

ممکن است به فایل‌های ارسالی برای اهداف زیر دسترسی داشته باشیم:

  • بررسی فنی
  • بررسی کیفیت
  • تست سازگاری
  • آماده‌سازی اطلاعات Store
  • انتشار
  • رفع مشکلات فنی
  • پردازش Updateها
  • رسیدگی به اختلافات یا مشکلات مربوط به قوانین و Policyها

ارسال یک Asset برای ما، به‌خودیخود به معنی عمومی شدن آن Asset نیست.

اگر Asset تأیید و منتشر شود، اطلاعات و فایل‌هایی که برای انتشار عمومی در نظر گرفته شده‌اند ممکن است از طریق Unity Asset Store یا سایر کانال‌های انتشار توافق‌شده در دسترس عموم قرار بگیرند.

موضوعات مربوط به مالکیت فکری، حقوق انتشار، سهم درآمد، مجوزها و سایر مسائل تجاری، توسط قرارداد مربوطه بین شما و Arusha Soft تعیین می‌شوند و از این سیاست حفظ حریم خصوصی جدا هستند.

۶. Cookieها و فناوری‌های Session

Asset Publisher ممکن است برای عملکرد صحیح سرویس از Cookieها یا فناوری‌های مشابه استفاده کند.

این موارد ممکن است برای اهداف زیر استفاده شوند:

  • حفظ ورود شما به حساب کاربری
  • مدیریت Sessionهای امن
  • ذخیره تنظیمات حساب
  • جلوگیری از درخواست‌های غیرمجاز
  • شناسایی فعالیت‌های مشکوک
  • حفظ امنیت پلتفرم

اگر در آینده از Analytics اختیاری، تبلیغات یا فناوری‌های Tracking غیرضروری استفاده کنیم که طبق قانون نیازمند رضایت کاربر باشند، در صورت لزوم اطلاع‌رسانی مناسب یا امکان مدیریت رضایت را فراهم خواهیم کرد.

شما می‌توانید Cookieها را از تنظیمات مرورگر خود کنترل کنید. با این حال، غیرفعال کردن Cookieهای ضروری ممکن است باعث شود برخی بخش‌های Asset Publisher به‌درستی کار نکنند.

۷. انتقال بین‌المللی اطلاعات

Arusha Soft، سرویس‌دهندگان ما، Unity و سایر طرف‌هایی که در ارائه سرویس نقش دارند ممکن است در کشورهای مختلف فعالیت کنند.

در نتیجه، اطلاعات شما ممکن است در کشوری خارج از محل زندگی شما پردازش یا ذخیره شود.

در مواردی که قوانین قابل اجرا چنین چیزی را الزامی بدانند، اقدامات لازم را برای محافظت از اطلاعات شخصی در انتقال‌های بین‌المللی انجام می‌دهیم. این اقدامات می‌توانند شامل استفاده از قراردادها یا سایر سازوکارهای شناخته‌شده قانونی باشند.

۸. مدت نگهداری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی را تنها تا زمانی نگهداری می‌کنیم که برای اهداف توضیح‌داده‌شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی به‌طور منطقی ضروری باشند.

مدت زمان نگهداری اطلاعات می‌تواند به عوامل مختلفی بستگی داشته باشد، از جمله:

  • فعال بودن یا نبودن حساب کاربری
  • در حال بررسی یا منتشرشده بودن Asset
  • تاریخچه انتشار و نسخه‌ها
  • الزامات پرداخت و حسابداری
  • تعهدات مالیاتی
  • نیازهای امنیتی و جلوگیری از تقلب
  • حل اختلافات
  • اجرای قراردادها
  • الزامات قانونی

اگر درخواست حذف حساب خود را بدهید، ممکن است برخی اطلاعات حذف یا ناشناس‌سازی شوند، اما برخی اطلاعات دیگر ممکن است به دلایل قانونی یا تجاری مشروع نیاز به نگهداری داشته باشند.

برای مثال ممکن است لازم باشد اطلاعات مربوط به موارد زیر را نگهداری کنیم:

  • Assetهایی که قبلاً منتشر شده‌اند
  • پرداخت‌ها
  • قراردادها
  • رویدادهای امنیتی
  • الزامات قانونی

۹. امنیت

ما از اقدامات فنی و سازمانی منطقی برای محافظت از اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست رفتن، سوءاستفاده، تغییر یا افشای غیرمجاز استفاده می‌کنیم.

بسته به نوع سیستم، این اقدامات ممکن است شامل موارد زیر باشند:

  • اتصال‌های رمزگذاری‌شده
  • Hash کردن رمزهای عبور
  • کنترل‌های احراز هویت
  • محدود کردن دسترسی‌های مدیریتی
  • مدیریت Session
  • ثبت رویدادهای امنیتی
  • Audit Logها
  • اقدامات امنیتی مربوط به زیرساخت و نرم‌افزار

با این حال، هیچ سرویس آنلاین یا سیستم ذخیره‌سازی نمی‌تواند امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کند.

شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود به حساب خود هستید و در صورتی که تصور می‌کنید حساب شما در معرض دسترسی غیرمجاز قرار گرفته، باید ما را مطلع کنید.

۱۰. حقوق شما درباره حریم خصوصی

بسته به محل زندگی شما و قوانینی که شامل حال شما می‌شوند، ممکن است حقوقی در رابطه با اطلاعات شخصی خود داشته باشید.

این حقوق می‌توانند شامل موارد زیر باشند:

  • درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی که درباره شما نگهداری می‌کنیم
  • درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
  • درخواست حذف برخی اطلاعات شخصی
  • درخواست محدود کردن برخی انواع پردازش اطلاعات
  • اعتراض به برخی انواع پردازش اطلاعات
  • درخواست دریافت نسخه‌ای از برخی اطلاعات در قالب قابل انتقال
  • لغو رضایت، در مواردی که پردازش بر اساس رضایت انجام می‌شود
  • ثبت شکایت نزد مرجع حفاظت از اطلاعات مربوطه

این حقوق مطلق نیستند و ممکن است مشمول محدودیت‌ها یا استثناهای قانونی باشند.

برای رسیدگی به برخی درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی، ممکن است لازم باشد هویت شما را تأیید کنیم.

۱۱. حذف حساب کاربری

شما می‌توانید با تماس با ما یا از طریق قابلیت حذف حساب در سرویس، در صورت فعال بودن این قابلیت، درخواست حذف حساب Asset Publisher خود را ثبت کنید.

حذف حساب الزاماً به معنی حذف تمام سوابق مربوط به حساب نیست.

ممکن است برخی اطلاعات را در صورت نیاز برای موارد زیر نگهداری کنیم:

  • تعهدات انتشار فعال
  • Assetهایی که قبلاً منتشر شده‌اند
  • سوابق مالی و پرداخت‌ها
  • الزامات قانونی یا مالیاتی
  • جلوگیری از تقلب
  • سوابق امنیتی
  • حل اختلافات
  • اجرای قراردادها

در صورت امکان، اطلاعاتی که دیگر نیازی به شناسایی شما ندارند ممکن است حذف یا ناشناس‌سازی شوند.

۱۲. سرویس‌ها و لینک‌های شخص ثالث

Asset Publisher ممکن است شامل لینک یا Integration با سرویس‌های شخص ثالث باشد، از جمله Unity و سرویس‌های مربوط به ارتباطات، Hosting، احراز هویت یا پرداخت.

این سیاست حفظ حریم خصوصی فقط مربوط به اطلاعاتی است که توسط Arusha Soft پردازش می‌شوند.

سرویس‌های شخص ثالث تحت سیاست‌های حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده خودشان فعالیت می‌کنند و توصیه می‌کنیم پیش از ارائه اطلاعات شخصی از طریق آن سرویس‌ها، سیاست‌های مربوطه را بررسی کنید.

۱۳. حریم خصوصی کودکان

Asset Publisher برای توسعه‌دهندگان، سازندگان، استودیوها و کسب‌وکارها طراحی شده است و برای استفاده کودکان ایجاد نشده است.

ما آگاهانه اطلاعات شخصی افراد زیر ۱۶ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

اگر تصور می‌کنید فردی زیر ۱۶ سال بدون مجوز مناسب اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید تا موضوع را بررسی کرده و اقدامات مناسب را انجام دهیم.

۱۴. تغییرات این سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را در طول زمان و با توجه به تغییرات Asset Publisher، شیوه‌های کاری ما، فناوری‌ها یا الزامات قانونی به‌روزرسانی کنیم.

در صورت ایجاد تغییر، نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» نیز تغییر خواهد کرد.

اگر تغییری به‌طور قابل توجه روی نحوه استفاده از اطلاعات شخصی شما تأثیر بگذارد، ممکن است در صورت لزوم اطلاع‌رسانی بیشتری انجام دهیم.

۱۵. تماس با ما

اگر درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤال دارید، قصد دارید یکی از حقوق مربوط به حریم خصوصی خود را اعمال کنید، یا درباره نحوه مدیریت اطلاعات خود نگرانی دارید، می‌توانید از طریق روش زیر با Arusha Soft تماس بگیرید:

Arusha Soft
وب‌سایت: arushasoft.com

برای درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی، لطفاً درخواست خود را به‌طور واضح توضیح دهید و اطلاعات کافی در اختیار ما قرار دهید تا بتوانیم حساب Asset Publisher مربوط به شما را شناسایی کنیم.